Mathem är en aktör som har valt att ta bort leveransavgiften.

Undersökning:

Mathem är en aktör som har valt att ta bort leveransavgiften. (Bilde: Erik Andren)

Undersökning:

Svenska konsumenter undviker leveranskostnader

Rapporten Customer Pulse Rapport 2017 visar flertalet svenskar e-handlare ökar på sin beställning för att komma upp i minimumvärdet för fri frakt.

JDA Software Group, Inc. och Centiro har genomför en undersökning där de tillsammans med analysbyrån YouGov har undersökt 2000 svenska konsumenters köpbeteende online.

Undersökningen visar att mer än 84 procent av de tillfrågade konsumenterna väljer att utöka sin order för att undvika leveranskostander.

Det här har många e-handlare redan snappat upp och förra veckan skrev Ehandel.com om nätmatsaktören Mathem.se som har tagit bort leveransavgiften och hänvisade beslutet till Svensk Digital Handels studie Digital Mathandel 2017. SDH:s undersökningen visade nämligen att 52 procent av de tillfrågade konsumenterna som hade handlat mat på nätet under det senaste året inte var beredda att betala för leverans.

Click & Collect ska enligt underöskningen Customer Pulse Rapport 2017 vara ett attraktivt leveransalternativ, i undersökningen uppgav närmare bestämt nästan hälften av konsumenterna att de hade använt Click & Collect.

Til toppen